Condiciones de compra
Condiciones generales aplicables a la compra de productos digitales ofrecidos en Bordando con Fru.
Seguimiento de Bordados · aplicación, licencia y cuenta
Seguimiento de Bordados es un servicio digital prestado mediante una aplicación web independiente. Hay cuatro ediciones permanentes: LITE, YT LITE, PRO y YT PRO. Cada licencia permite utilizar las funciones de su edición. La prueba YT PRO de 24 horas para cuentas elegibles es independiente de una compra permanente y no acredita titularidad para una mejora.
La cuenta de Seguimiento de Bordados es independiente de tu cuenta en la web de Bordando con Fru. Crea o utiliza tu cuenta en la aplicación y canjea allí el código de licencia de un solo uso recibido por email. La zona privada de la web permite consultar el producto y su manual; no almacena tu código ni vincula automáticamente ambas cuentas.
Tras comprobar el pago y, en las mejoras, la licencia de origen, emitiremos la licencia manualmente y la enviaremos por email al correo indicado en el pedido, normalmente en 24–48 horas. Registrar el pedido no significa que la licencia ya esté entregada.
Después de registrar correctamente un pedido de Seguimiento de Bordados, se envía automáticamente al email indicado una confirmación con la referencia, el resumen, las instrucciones de pago y una copia fija de las condiciones aplicables identificada por su versión legal. En transferencia incluye los datos bancarios. Conserva ese correo como copia contractual; sus enlaces son complementarios. No acredita pago ni entrega de licencia. La prestación y la entrega de la licencia no comienzan antes de enviar esa confirmación. Si no llega, contacta con soporte sin repetir el pedido.
Todos los pedidos se realizan mediante el mismo formulario de pedido, disponible en español e inglés. Los precios finales se muestran en EUR y son los mismos en español e inglés. Tras registrar el pedido se muestran las instrucciones de PayPal, Bizum o transferencia bancaria. La clienta realiza el pago y el propietario lo comprueba antes de emitir manualmente la licencia.
Las mejoras requieren una licencia permanente vigente de esta aplicación, comprobada manualmente. Se permiten LITE → YT LITE, LITE → PRO, LITE → YT PRO, YT LITE → PRO, YT LITE → YT PRO y PRO → YT PRO. YT PRO no tiene una mejora posterior.
Al realizar una mejora, tu licencia permanente actual será sustituida al canjear la nueva. Pasarás a disponer de las funciones incluidas en la edición seleccionada, sin acumular ambas ediciones.
PRO sustituirá a YT LITE. Tu cuenta tendrá las funciones de PRO; las funciones exclusivas de YT LITE que no estén incluidas en PRO dejarán de estar disponibles después del canje, incluidas las estadísticas para YouTube.
La licencia se vincula a la cuenta de Seguimiento al canjear correctamente el código de un solo uso. El código no puede reutilizarse. Una mejora no acumula dos licencias ni crea o reinicia una prueba.
Las compras anteriores de otros productos conservan su historial y recursos; no se convierten automáticamente en licencias de esta aplicación ni acreditan una edición de origen.
Copia contractual completa
Versión legal: M16-service-2026-10-08
CONDICIONES APLICABLES A ESTE PEDIDO DE SEGUIMIENTO DE BORDADOS
Proveedor y soporte:
Bordando con Fru · soporte@stitchingwithfru.com.
Servicio:
aplicación web independiente de seguimiento de bordados. La edición permanente seleccionada en el resumen del pedido habilita únicamente sus funciones. Se utiliza desde un navegador compatible y requiere conexión para las operaciones que modifican datos. Permite gestionar proyectos, sesiones, cruces, calendario e importar/exportar y hacer copias según la edición. Las correcciones compatibles pueden incorporarse a la aplicación; no conceden automáticamente otras ediciones.
Cuenta y licencia:
la cuenta de Seguimiento de Bordados es independiente de tu cuenta en la web de Bordando con Fru. Crea o utiliza tu cuenta en la aplicación y canjea allí el código de licencia de un solo uso que recibirás en un email posterior. El código no puede reutilizarse y la licencia queda vinculada a la cuenta al canjearlo. La zona privada de la web permite consultar el producto y su manual; no guarda el código ni vincula automáticamente ambas cuentas. Una cuenta mantiene una única edición permanente vigente.
Todos los pedidos se realizan mediante el mismo formulario de pedido, disponible en español e inglés. Los precios finales se muestran en EUR y son los mismos en español e inglés. Puedes pagar mediante PayPal, Bizum o transferencia bancaria.
Pedido y pago:
el resumen de este correo recoge el importe final en EUR para la selección realizada en el pedido. Registrar el pedido no acredita pago ni activa acceso o licencia. Realiza el pago por el método elegido siguiendo las instrucciones de este correo. El propietario comprobará manualmente recepción, importe y referencia. Este correo es la confirmación automática del pedido y contiene la copia contractual; no es la entrega de la licencia. Conserva el correo completo.
Entrega:
tras comprobar el pago y, en las mejoras, la licencia de origen, emitiremos la licencia manualmente y la enviaremos al email indicado en el pedido, normalmente en 24–48 horas tras las comprobaciones. No comienza la prestación ni se entrega la licencia antes de enviar esta confirmación contractual.
Mejoras:
requieren una licencia permanente vigente de esta aplicación y comprobación manual autoritativa de la edición de origen; una declaración del comprador no basta para emitir. Los únicos pares permitidos son LITE → YT LITE, LITE → PRO, LITE → YT PRO, YT LITE → PRO, YT LITE → YT PRO y PRO → YT PRO. YT PRO no tiene mejora posterior. No se admiten otras combinaciones ni downgrades. Origen y destino del contrato concreto figuran en el resumen.
Sustitución:
al canjear una mejora, la edición permanente anterior se sustituye por la elegida, sin acumular ambas. En YT LITE → PRO, PRO sustituye a YT LITE: las funciones exclusivas de YT LITE no incluidas en PRO, incluidas las estadísticas para YouTube, dejan de estar disponibles tras el canje. Una mejora no crea ni reinicia una prueba.
Prueba e histórico:
la prueba YT PRO de 24 horas para cuentas elegibles es independiente de la compra. Tras una prueba se puede adquirir cualquiera de las cuatro ediciones permanentes; es una adquisición, no un upgrade ni un reinicio del trial. Las compras, derechos y recursos históricos de otros productos permanecen separados y no se convierten automáticamente ni acreditan una licencia de origen.
Inicio y desistimiento:
Seguimiento es un servicio digital. Con carácter general dispones de 14 días desde la celebración del contrato para comunicar tu decisión de desistir a soporte@stitchingwithfru.com mediante una declaración inequívoca, indicando nombre y referencia del pedido. Puedes usar, sin obligación, este texto: «Comunico que desisto de mi contrato de Seguimiento de Bordados, pedido [referencia], contratado el [fecha]. Nombre [nombre], email [email], fecha [fecha]». No se aceptan devoluciones voluntarias; se mantienen los derechos legales imperativos y excepciones aplicables. Has solicitado expresamente que la prestación pueda comenzar durante el plazo legal. Si desistes después de solicitar el comienzo, podrá corresponder, cuando resulte legalmente aplicable, un importe proporcional a la parte prestada. La pérdida del derecho se produce tras la ejecución íntegra, con consentimiento previo y conocimiento de esa consecuencia; no por registrar el pedido ni simplemente por comenzar el servicio. Los derechos legales de conformidad y los demás derechos imperativos se conservan. Soporte gestiona manualmente incidencias, correcciones, excepciones y disputas.
Privacidad del pedido:
Bordando con Fru trata el nombre, email, selección, método, importe y aceptaciones para gestionar el contrato, comunicar la confirmación y entregar manualmente la licencia. Se conservan durante la gestión y los plazos legalmente exigibles. Los proveedores actuales de infraestructura y correo, incluidos Deno, Supabase y Brevo, intervienen en lo necesario para esas finalidades. El email contractual no es marketing; las novedades requieren autorización separada. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y los demás derechos aplicables en soporte@stitchingwithfru.com, y reclamar ante la autoridad de protección de datos. La cuenta de la aplicación es independiente y la web no accede a tus proyectos privados.
Documentos complementarios:
https://www.stitchingwithfru.com/condiciones-compra y https://www.stitchingwithfru.com/politica-privacidad. Estos enlaces no sustituyen la copia fija contenida en este correo.
AYUDA:
soporte@stitchingwithfru.com. Si falta una confirmación o un código, contacta con soporte; no repitas el pedido ni vuelvas a comprar por ese motivo.
Inicio del servicio y desistimiento
Seguimiento se presta como un servicio digital. Si la persona compradora solicita expresamente que su prestación comience durante el plazo de desistimiento, el servicio podrá comenzar antes de que dicho plazo haya finalizado.
No se aceptan devoluciones voluntarias. Se mantienen los derechos legales imperativos y las excepciones previstas en las Condiciones de compra. Si solicitas expresamente que el servicio comience durante el plazo legal de desistimiento, podrá corresponder, cuando resulte legalmente aplicable, un importe proporcional a la parte prestada. La pérdida del derecho tras la ejecución íntegra requiere consentimiento previo y conocimiento de esa consecuencia. Las incidencias y disputas se gestionan manualmente con soporte.
Para ejercer un derecho legal aplicable o solicitar soporte sobre pedido, pago, entrega o acceso, escribe a soporte@stitchingwithfru.com. Las correcciones compatibles con tu edición podrán incorporarse a la aplicación; esto no concede automáticamente otras ediciones.
Condiciones generales de compra
1. Productos
Los productos ofrecidos en esta web son productos digitales relacionados con herramientas para la organización y el seguimiento de labores y materiales de punto de cruz.
La naturaleza y forma de acceso depende del producto adquirido:
- Inventario Profesional se presta mediante una aplicación web privada. El acceso a sus funciones depende de la licencia y de los módulos adquiridos.
- La zona privada de Bordando con Fru permite consultar los recursos asociados a cada compra, que pueden incluir plantillas, manuales, vídeos, datos de licencia, códigos de activación, enlaces de acceso u otros materiales digitales indicados en la página del producto.
2. Proceso de compra
- Completar el formulario correspondiente.
- Indicar un email válido para gestionar el pedido y el acceso a los recursos asociados a la compra.
- Seleccionar la versión, edición, complemento o módulo deseado, según el producto.
- Elegir el método de pago indicado.
- Aceptar las condiciones aplicables al pedido.
3. Precio
El precio de cada producto, versión, complemento o módulo se muestra en la web. En los formularios, el importe total se calcula según las opciones seleccionadas.
4. Forma de pago
El pago se realiza por los medios indicados en el proceso de compra, actualmente PayPal, Bizum o transferencia bancaria, según corresponda. Registrar un pedido no confirma el pago. Para una transferencia, realiza el pago después del pedido con tu nombre completo como concepto; el acceso o licencia se entrega únicamente después de recibir y comprobar manualmente el pago.
La web no solicita ni almacena datos bancarios o de tarjeta dentro del formulario de pedido.
5. Entrega
La entrega es manual y se realiza después de comprobar el pago.
En Inventario Profesional, tras comprobar el pago se generará un código de activación de un solo uso correspondiente a la licencia adquirida. En la zona privada de la web podrán consultarse los datos de la compra, el tipo de licencia, los módulos incluidos, el código de activación y los recursos disponibles.
Para empezar a utilizar Inventario Profesional, la clienta deberá acceder a la aplicación, elegir la opción «Primera activación», crear su cuenta y utilizar el código de activación de un solo uso para activar su licencia.
Una vez utilizado correctamente, el código de activación no podrá volver a utilizarse y la licencia quedará vinculada a la cuenta creada durante la primera activación.
La entrega se realizará normalmente en un plazo aproximado de 24 a 48 horas desde la comprobación del pago.
6. Naturaleza y acceso a los productos
Inventario Profesional se presta mediante una aplicación web privada. El acceso requiere una cuenta y una licencia activada mediante el código de un solo uso correspondiente a la compra. La aplicación muestra únicamente las funciones y módulos incluidos en la licencia adquirida.
Inventario Profesional puede utilizarse desde el navegador de un ordenador, una tableta o un teléfono. La clienta puede mantener la sesión iniciada en un máximo de tres dispositivos personales.
Las operaciones de Inventario Profesional que modifican datos requieren conexión a Internet. Si la aplicación ya estaba cargada, puede existir una disponibilidad limitada de consulta durante una pérdida temporal de conexión.
Inventario Profesional permite descargar copias de seguridad de los datos en formato .ihcopia y dispone de funciones de comprobación y recuperación de la información según las opciones disponibles en la aplicación.
La zona privada de Bordando con Fru funciona como espacio de consulta de los recursos asociados a las compras. En el caso de Inventario Profesional, la aplicación se utiliza de forma independiente desde su propia dirección web.
7. Derecho de desistimiento
Con carácter general, la persona consumidora dispone del plazo legal de desistimiento aplicable a los contratos celebrados a distancia, salvo que concurra alguna de las excepciones previstas legalmente.
Inventario Profesional se presta como un servicio digital. Si la persona compradora solicita expresamente que su prestación comience durante el plazo de desistimiento, el servicio podrá comenzar antes de que dicho plazo haya finalizado.
Si se ejerce el derecho de desistimiento después de haber solicitado expresamente el comienzo de la prestación de Inventario Profesional durante ese plazo, podrá corresponder, cuando resulte legalmente aplicable, el abono de un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada.
En los contratos de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, el derecho de desistimiento dejará de resultar aplicable cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo de la persona consumidora y con su conocimiento de que perderá ese derecho tras la ejecución íntegra del contrato.
Para ejercer un derecho de desistimiento que resulte aplicable, la persona compradora puede comunicar su decisión a soporte@stitchingwithfru.com.
8. Actualizaciones y mejoras
En Inventario Profesional, las correcciones y mejoras compatibles con la edición adquirida podrán incorporarse directamente a la aplicación.
Si una actualización de Inventario Profesional requiere alguna actuación por parte de la clienta, se facilitarán las instrucciones correspondientes.
9. Complementos y módulos nuevos
Los complementos o módulos nuevos desarrollados de forma independiente no se consideran incluidos automáticamente en compras anteriores, salvo que se indique expresamente lo contrario.
En Inventario Profesional, la licencia permite utilizar únicamente la edición y los módulos adquiridos. Los módulos adicionales podrán adquirirse posteriormente cuando estén disponibles comercialmente.
10. Comunicaciones sobre novedades y lanzamientos
Si la persona usuaria lo autoriza expresamente, Bordando con Fru podrá enviar comunicaciones por correo electrónico sobre novedades, mejoras, actualizaciones y nuevos lanzamientos relacionados con la actividad de la marca.
La persona interesada podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a soporte@stitchingwithfru.com.
11. Zona privada, cuenta y acceso
El acceso a la zona privada de Bordando con Fru está vinculado al email utilizado para gestionar la compra. La clienta será responsable de utilizar un correo electrónico correcto y de mantener protegidas sus credenciales de acceso.
La cuenta utilizada en Inventario Profesional es independiente del acceso a la zona privada de Bordando con Fru. En la primera activación, la clienta crea su cuenta en la aplicación y utiliza el código de activación de un solo uso para vincular a ella la licencia adquirida.
La clienta es responsable de mantener protegidas sus credenciales de acceso y de utilizar las sesiones abiertas únicamente en sus dispositivos personales.
Si necesita ayuda relacionada con el acceso a la zona privada de la web, puede escribir a soporte@stitchingwithfru.com.
Para soporte técnico relacionado con Inventario Profesional, puede escribir a soporte@stitchingwithfru.com.
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con un pedido o con los productos de Bordando con Fru, puedes escribir a soporte@stitchingwithfru.com.
Para soporte técnico de Inventario Profesional, el canal de contacto es soporte@stitchingwithfru.com.